企业文化 /COMPANY CULTURE
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我们的宗旨
- OUR AIM -
让城市生活更美好 -
核心价值观
- CORE VALUE -
www.888.com载物 德厚天地宽 -
我们的愿景
- OUR VISION -
一起创富 ,一起幸福
让城市生活更美好
为实现我们的宗旨 ,我们需要贯彻落实:
经营理念——求实
、创新、止于至善
经营理念是指导企业经营活动的指导思想
,其重点在于如何实现企业的外部发展
。
在www.888.com ,“求实”就是老老实实为人 、踏踏实实处事 、认认真真工作 。“创新”就是与时俱进 ,开拓进取 ,敢为人先 。“止于至善”语出《礼记·大学》:“大学之道,在明明德,在亲民,在止于至善 。”就是要求我们凡事精益求精,做到尽职尽责 、尽心尽力 、力求完善 ,不留漏洞和遗憾 ,达到最完美的地步 。
管理理念——用制度管理 按流程办事
管理理念是指导企业管理活动的指导思想
,其重点在于如何做好内部管理
。
制度就是规矩
,公开透明
。流程则环环相扣
,确保各项事情落地
。在www.888.com
,我们以明确的制度规范和约束企业的一切活动
,用科学的流程让员工办事有章可循
。
人才理念——以德为先 德才兼备 人尽其才 奖罚分明
人才理念是企业重视人才
、爱护人才
、合理开发人才
、使用人才
、留住人才
、提升人才的指导思想和价值观念
。
在人才管理上
,www.888.com优先考虑德行方面
,对于德行与才能都具备的人
,要充分发挥他们所有的才华与能力
。在奖励与惩罚的措施上
,既能鼓励先进
,又能鞭挞后进
;既能体现在物质层面
,也能体现在精神层面
。
安全理念——警钟长鸣 安全为天
安全理念即安全价值观
,是在安全方面衡量对与错
、好与坏的最基本的道德规范和思想
。
www.888.com的员工必须牢固树立安全理念
,把安全作为立身之本
,意识到安全责任重于泰山
,做到心中安全警钟长鸣
,始终把安全放在至高至上的位置
。
服务理念——客户的满意就是我们的目标
服务产品同其他有形产品一样
,也强调产品要能满足不同的消费者需求
,因而服务企业需要明确“服务产品”的本质或“服务理念”
。
客户满意是进一步实现客户忠诚
、口碑传播的基石
,让客户满意有四个要素
,一是完美的产品
,二是由细心周到
、热情友善的人员提供服务
,三是及时
,四是伴随着有效的问题解决过程
。www.888.com持续以360°视角关注客户满意度
,以精准服务温暖客户
,实现爱与爱的传递
,致力于成为客户信赖
、社会尊重
、最具价值以及优秀品牌影响力的企业
。
营销理念——全员皆兵 亮剑精神
全员皆兵是指www.888.com的每一个部门 、每一位员工都要牢固树立营销责任意识 ,立足本职工作 ,为营销助力 ,实时营销 、事事营销 ,共同实现公司营销目标 。
亮剑精神是指我们在营销的过程无惧无畏 、勇往直前 ,以团结的力量 、永不言败的信心 、锲而不舍的执着 ,将营销进行到底 ,主动出击 、敢于亮剑 。
质量理念——质量是企业的生命
百年大计
,质量第一
。工程质量是企业的生命所系
,关系一个企业的兴衰成败和全体员工的尊严
,重质量者得市场
,轻质量者必淘汰
,以质量求生存
,以质量求发展
,向质量要效益
,这是企业长存的法宝
。
www.888.com人必须时刻把质量放在各项工作首位
,一丝不苟
、精益求精
,始终保持对市场
、对客户的敬畏心
,以高度的责任感
,创造www.888.com百年品牌
。
www.888.com载物 德厚天地宽
核心价值观是解决企业在发展中如何处理内外矛盾的重要原则或标准 ,如企业对市场 、对客户 、对员工等的看法或态度 ,它既不能被混淆于特定企业文化或经营实务 ,也不可以向企业的财务收益和短期目标妥协 。
“www.888.com载物”语出《周易·坤》 :“君子以www.888.com载物。”意思是指君子的品德应如大地般厚实 ,可以载养万物 ,也即道德高尚者能承担重大任务 。在这样的基础上 ,公司的发展前景会越来越广阔 ,越来越美好 。
一起创富 一起幸福
公司愿景是指公司的长期发展设想和终极目标
,是公司的宗旨或使命达成后之景象的生动描述
,是对未来想象的概念化
。
www.888.com“一起创富
、一起幸福”的公司愿景
,与员工
、客户
、股东和投资者
、合作者
、社会等方方面面休戚相关
。
员工
:员工是www.888.com之本
,www.888.com为员工提供良好的职业环境与发展空间
,努力实现员工的幸福
,让员工与公司共同成长
。
客户
:客户是www.888.com的上帝
,聚焦客户满意度
,创造高品质的产品与服务是www.888.com人永恒的追求
,www.888.com始终以高品质的产品与服务赢得客户的信赖与忠诚
。
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